Klient potrzebował system do obsługi kluczowych klientów z branży kolejowej, w tym kluczowego klienta ze względu na obszar swojej działalności czyli PKP PLK. Przez system miały przechodzić wszystkie zgłoszenia o awariach trakcyjnych i elektroenergetycznych na Polskiej sieci kolejowej, zgodnie z przepisami prawa oraz obowiązującymi umowami.
Zapewniamy bieżące wsparcie i utrzymywanie na naszej infrastrukturze.
Dostarczyliśmy dedykowany system umożliwiający obsługę zgłoszeń o awariach bazujący naszych dotychczasowych rozwiązaniach. System dostosowuje się do indywidualnej specyfiki współpracy pomiędzy podmiotami oraz umożliwia pełną wymianę informacji o awariach i usterkach zastępując papierowy obieg dokumentów.
Zapewniamy bieżące wsparcie i utrzymywanie na naszej infrastrukturze.